国铁集团公布新版客运规程,开车后当日仍可改签预售期内车票

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极目新闻讯(记者潘锡珩)9月1日,国家铁路集团有限公司公布新版《铁路旅客运输规程》。与2023版《规程》相比,新版《规程》进行了24处修订。

修订车票改签规则。2023版《规程》规定:“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次;开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车。”新版《规程》修改为:“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票。”开车前24小时以上、不足48小时改签的,核收5%改签费;开车前不足24小时改签的,核收15%改签费;开车后改签的,核收40%改签费。

修订联程车票使用规则。新版《规程》进一步完善了联程车票概念,且将接续时间明确为不超过24小时。

修订越站乘车条款。2023版《规程》规定:“在列车具备运输能力时,如旅客到站后需要继续旅行,列车工作人员可为其办理补票。”为保障列车运行安全秩序和旅客乘车体验,新版《规程》新增如下规定:“无运输能力时,列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。”

此外,新版《规程》还对报销凭证条款、学生优惠票核验和购票条款等进行了修订,并增加了实名制购票有效身份证件类型。