9月12日，针对市民反馈的自来水存在异味问题，江西景德镇水务有限责任公司发布了官方通告。该公司指出，近期因持续高温天气，导致水源地浯溪口的藻类快速繁殖，超出往年的平均水平，从而影响了自来水的感官质量。尽管如此，经过检测确认，这种变化对人体健康并无不良影响。

为应对这一情况，公司立即启动了紧急响应机制，加强了水质监控。他们严格执行三级水质检测流程，并在确保符合国家标准的前提下，适当增加了消毒剂的使用量，以有效抑制藻类繁殖，消除细菌及大肠杆菌，同时调高净水剂用量，以吸附异味，改善水质状况。

此外，景德镇水务公司还增强了水质监测的频次与深度，不仅公司内部的水质监测中心加强监测，还引入第三方检测机构共同参与，确保所有供水均符合国家饮用水安全标准。

公司对市民的关注与反馈表示感谢，并提醒市民，如遇到任何与用水相关的问题，可随时拨打24小时供水服务热线96330转13或8581111寻求帮助，承诺将全力以赴解决市民的用水困扰。