16岁男孩剪头加烫头被收费4千多

9月7日晚，杭州余杭区西溪北苑发生一起消费纠纷，一名16岁少年在理发过程中，因店家要求支付4000元费用而与店方产生争执，最终少年决定报警求助。据知情人透露，少年原本只是去理发店剪发烫发，未料到价格如此高昂，不愿接受而采取了报警措施。知情人强调，理发店应明确服务项目的收费标准。

现场情况显示，警方介入调查，围观人群聚集。一名店方负责人在与警方交流时提到，如果顾客事先沟通，可能不会要求赔偿。而办案民警则严厉回应店方，强调服务项目应明码实价，不应出现大幅涨价的情况，表现出维护消费者权益的态度。知情人称赞出警民警充满正义感，积极为少年争取合理解决。

针对此事，媒体尝试联系相关部门了解进一步情况。首先，记者联系了杭州市公安局110指挥中心，得到的建议是直接咨询辖区派出所。随后，记者转向杭州市公安局余杭分局五常派出所询问，值班民警指示需通过分局宣传部门获取正式回应，表示不便在电话中透露详情。