9月4日晚，辛选集团创办人辛巴在快手平台发布消息，宣布其团队全面暂停大闸蟹的销售。他在声明中明确指出，近期他本人不会进行直播带货活动，尤其不会涉及大闸蟹，同时要求集团所有渠道及主播遵循这一决定，不得利用此话题作为营销手段推广任何商品。

此外，辛巴针对“三只羊”品牌提出了限时整改要求。他表示，如果该品牌在一周内未能对消费者展现出积极处理问题的态度，他将介入并为部分受影响的消费者提供赔偿及售后服务。为确保这一承诺的实施，辛巴透露次日将向辛选小助理账户注入1亿现金，专项用于消费者的赔付，直至完成1亿元的赔付额度。